GDPR - Ofte stilte spørsmål
Vanlige spørsmål om GDPR, sikkerhet og etterlevelse i Huma
Hvor finner jeg dokumentasjon om sikkerhet, etterlevelse og sertifiseringer i Huma?
All dokumentasjon om sikkerhet, sertifiseringer og etterlevelse finner du på trust.humahr.com. Der ligger også ISO-sertifiseringen vår. Du finner blant annet informasjon om sikkerhetspraksis, sertifiseringer og underleverandører (underdatabehandlere).
Etter GDPR artikkel 28 må vi ha en gyldig databehandleravtale (DPA) med alle databehandlere vi bruker. Hvor får vi denne for Huma?
Den er allerede på plass. Den overordnede kundeavtalen inneholder en databehandleravtale. Dette står uttrykkelig i punkt 1.1 i vilkårene for bruk (ToS). Databehandleravtalen oppfyller kravene i GDPR.
Når jeg logger inn i Huma med en kode fra e-post – hvor mange ganger kan jeg skrive feil kode før jeg blir låst ute?
- Etter 3 feil forsøk blir koden ugyldig. Da må du be om en ny kode.
- Antall kodeforespørsler er begrenset. Du kan be om maks 5 koder i løpet av 15 minutter.
- Vi overvåker kontinuerlig gjentatte forsøk og mistenkelig aktivitet for å beskytte kontoen din.
Hvordan sjekker dere at et varsel i varslerportalen er sendt inn av et menneske?
Varslerportalen bruker CAPTCHA som et ekstra sikkerhetstiltak. Det hjelper oss å bekrefte at innsendingen kommer fra et menneske. Det beskytter også portalen mot automatiserte forsøk og mistenkelig aktivitet.