Innholdsfortegnelse
- Omorganiser innhold
- Last ned håndboken som PDF
- Eksporter og importer håndboken
- Tips til en håndbok de ansatte faktisk bruker
Omorganiser innhold
Du kan når som helst endre rekkefølgen på både kategorier og temaer i håndboken.
- Gå til Håndbok-modulen
- Klikk på "Rediger rekkefølge" øverst til høyre
- Dra kategorier og temaer til ønsket rekkefølge
- Du kan også flytte temaer mellom kategorier
- Klikk "Lagre"
Last ned håndboken som PDF
Du kan laste ned håndboken, eller deler av den, som en PDF. Dette er nyttig hvis du trenger å dele innhold med ansatte som ikke har tilgang til Huma, eller hvis du ønsker en utskrevet versjon.
- Gå til Håndbok-modulen
- Klikk på de tre prikkene øverst til høyre
- Klikk "Last ned som PDF"
- Velg hva som skal inkluderes:
- Kun innhold delt med alle
- Innhold delt med en bestemt gruppe
- Alt innhold
- Klikk "Last ned"
⚠️ Upubliserte temaer vil ikke bli inkludert i PDF-en.
Eksporter og importer håndboken
Hvis du administrerer håndbøker på tvers av flere organisasjoner, kan du eksportere og importere håndboken mellom organisasjoner.
Slik eksporterer du:
- Gå til Håndbok-modulen
- Klikk på de tre prikkene øverst til høyre
- Klikk "Eksporter"
Slik importerer du til en annen organisasjon:
- Gå til Håndbok-modulen i målorganisasjonen
- Klikk "Legg til fra mal"
- Klikk "Importer"
- Last opp den eksporterte filen, forhåndsvis innholdet og velg hva som skal importeres
💡 Det krever et Premium-abonnement for å eksportere håndboken.
Tips til en håndbok de ansatte faktisk bruker
Å sette opp håndboken er bare det første steget. Her er noen praktiske tips for å sikre at de ansatte faktisk leser og bruker den.
Hold temaene korte og fokuserte
Del innholdet inn i små, spesifikke temaer i stedet for lange sider. Dette gjør det enklere for ansatte å finne det de leter etter når de søker, og lar deg fremheve enkelttemaer når det er relevant.
Bruk stikkord og språkinnstillinger
Legg til relevante stikkord på hvert tema og angi riktig språk. Dette forbedrer søkeresultatene betraktelig og hjelper ansatte med å finne innhold på sitt eget språk.
Fremhev viktige temaer
Fest temaer som ansatte ofte spør om, eller innhold som er spesielt relevant akkurat nå. Fremhevede temaer vises på dashbordet og er enkle å finne.
Varsle ansatte når innhold oppdateres
Ikke anta at ansatte legger merke til nytt innhold på egen hånd. Bruk varslingsfunksjonen når du publiserer nye eller oppdaterte temaer, spesielt ved viktige endringer i retningslinjer.
Nevn de riktige personene
Bruk @-nevn-funksjonen for å legge til kontaktpersoner direkte i teksten. Dette gjør det enkelt for ansatte å vite hvem de skal kontakte med spørsmål om et bestemt tema.
📱 Fortell de ansatte om Huma-appen
Sørg for at ansatte vet at de kan få tilgang til håndboken direkte fra Huma-appen på telefonen. Håndboken vises i app-navigasjonen så snart den er publisert.