Gå til innhold
Norwegian Bokmål
  • Det finnes ingen forslag fordi søkefeltet er tomt.

AI-analyse i undersøkelser: spørsmål og svar om sikkerhet, GDPR og personvern

Nå som vi tar i bruk AI-analyse i Undersøkelser-modulen, vil vi at alle skal forstå hvilke tiltak vi har for sikkerhet, GDPR og personvern.

 

Innholdsfortegnelse

 

 

 

Hvilken AI-teknologi ligger bak analysefunksjonen?

AI-analysen i Huma bruker teknologi fra OpenAI. Den analyserer svarene på undersøkelser, finner trender og gir innsikt du kan handle på.

 

 

Hvordan fungerer det?

Når du starter AI-analysen på en fullført undersøkelse, sendes undersøkelsen og svarene til OpenAI. Sammen med dem sender vi en instruksjon vi har laget, slik at analysen blir nyttig og lett å forstå.

 

 

Hvordan beskyttes data om ansatte og kunder?

Sikkerhet har høy prioritet. Alle data som behandles av AI, er kryptert både under overføring og ved lagring. Ingen personopplysninger utover selve svarene tas med i AI-behandlingen. Anonymitetsinnstillingene for undersøkelsen gjelder også for det som sendes til AI-analyse.

 

 

Oppfyller AI-funksjonen kravene i GDPR?

Ja. OpenAI har vært gjennom vår interne risikovurdering. Vi har både tekniske og avtalemessige tiltak på plass for å beskytte de registrerte.

 

 

Lagrer OpenAI dataene våre, eller bruker dem til trening?

Nei. AI-modellene vi bruker, verken lagrer data eller bruker dem til trening. Vi har satt opp integrasjonen slik at OpenAI ikke kan lagre eller få tilgang til data fra undersøkelser i Huma utover hver enkelt analyse.

 

 

Kan ansatte reservere seg mot AI-analyse?

Den enkelte ansatte kan ikke reservere seg, fordi AI-en brukes på nivå med Undersøkelser-modulen. De som lager undersøkelser, kan likevel bestemme om AI-analyse skal brukes på en bestemt undersøkelse.

 

 

Hvem har tilgang til innsikten AI-en lager?

Bare brukere med tilgang, for eksempel HR og administratorer av undersøkelser, får se innsikten AI-en lager. Innsikten inneholder ikke enkeltsvar, men samlede trender.

 

 

Hva gjøres for å hindre skjevheter i AI-analysen?

AI-leverandøren vår vurderer modellene sine fortløpende og reduserer skjevheter ved å trene dem på varierte datasett. Vi anbefaler også at HR vurderer innsikten fra AI kritisk. Bruk den som en hjelp til egne vurderinger, ikke som en erstatning for dem.

 

 

Hva gjør jeg hvis jeg mistenker et problem med sikkerhet eller personvern?

Hvis du oppdager et mulig problem med sikkerhet eller personvern i AI-analysen, må du melde fra til sikkerhets- og compliance-teamet med en gang. Meld fra via vårt interne avvikssystem eller på 📧 security@humahr.com.

 

 

Slik lagres svarene på undersøkelser i Huma

Svarene på undersøkelser lagres sikkert i en av Humas databaser. Du finner mer informasjon om hvor databasene driftes, på https://humahr.com/subprocessors.

I anonyme undersøkelser lagres svarene i to separate tabeller:

  • Tabell 1: registrerer at en person har fullført undersøkelsen, uten noen detaljer om svaret
  • Tabell 2: inneholder selve svarene, uten informasjon som kan identifisere den som svarte

 

💡 Tabellene holdes strengt adskilt, slik at enkeltsvar ikke kan knyttes til en bestemt person. Slik er deltakerne helt anonyme.