Kyselyjen AI-analyysi – UKK tietoturvasta, GDPR:stä ja tietosuojasta
Näin kyselyjen AI-analyysi toimii ja näin Huma suojaa työntekijöiden ja asiakkaiden tiedot.
Sisällysluettelo
- Mitä tekoälyteknologiaa analytiikkaominaisuus käyttää?
- Miten se toimii?
- Miten työntekijöiden ja asiakkaiden tiedot suojataan?
- Onko tekoälyominaisuus GDPR:n mukainen?
- Tallentaako OpenAI tietojamme tai käyttääkö se niitä koulutukseen?
- Voivatko työntekijät kieltäytyä tekoälyanalyysista?
- Kuka näkee tekoälyn tuottamat havainnot?
- Miten tekoälyanalyysin vinoumia ehkäistään?
- Mitä teen, jos epäilen tietoturva- tai tietosuojaongelmaa?
- Miten kyselyjen vastaukset säilytetään Humassa
Mitä tekoälyteknologiaa analytiikkaominaisuus käyttää?
Human AI-analyysi perustuu OpenAI:n teknologiaan. Se auttaa analysoimaan kyselyjen vastauksia, tunnistamaan suuntauksia ja tarjoamaan käytännöllisiä havaintoja.
Miten se toimii?
Kun käynnistät AI-analyysin päättyneelle kyselylle, kysely ja vastaukset lähetetään OpenAI:lle. Mukana lähetetään kehottamamme ohje, joka on suunniteltu tuottamaan tuloksista hyödyllinen ja helposti ymmärrettävä analyysi.
Miten työntekijöiden ja asiakkaiden tiedot suojataan?
Tietoturva on meille ensisijaisen tärkeää. Kaikki tekoälyn käsittelemät tiedot salataan sekä siirron aikana että tallennettuina. Tekoälyn käsittelyyn ei sisällytetä muita henkilötietoja kuin itse vastaukset. Kyselyn anonymiteettiasetukset koskevat myös tekoälyanalyysiin lähetettäviä tietoja.
Onko tekoälyominaisuus GDPR:n mukainen?
Kyllä. OpenAI on käynyt läpi sisäisen riskinarviointiprosessimme, ja rekisteröityjen suojaamiseksi käytössä on sekä teknisiä että sopimuksellisia suojatoimia.
Tallentaako OpenAI tietojamme tai käyttääkö se niitä koulutukseen?
Ei. Käyttämämme tekoälymallit eivät säilytä tietoja eivätkä käytä niitä koulutukseen. Olemme määrittäneet integraation niin, ettei OpenAI voi tallentaa Human kyselytietoja tai käyttää niitä kunkin analyysin ulkopuolella.
Voivatko työntekijät kieltäytyä tekoälyanalyysista?
Työntekijät eivät voi kieltäytyä siitä yksilöinä, koska tekoälyä käytetään Kyselyt-moduulin tasolla. Kyselyjen luojat voivat kuitenkin itse päättää, käytetäänkö AI-analyysia tietyissä kyselyissä.
Kuka näkee tekoälyn tuottamat havainnot?
Tekoälyn tuottamat havainnot näkevät vain valtuutetut käyttäjät, kuten HR-tiimit ja kyselyjen ylläpitäjät. Havainnot eivät sisällä raakavastauksia vaan koottuja suuntauksia.
Miten tekoälyanalyysin vinoumia ehkäistään?
Tekoälypalveluntarjoajamme arvioi mallejaan jatkuvasti oikeudenmukaisuuden kannalta ja vähentää vinoumia kouluttamalla mallit monipuolisilla aineistoilla. Lisäksi kannustamme HR-tiimejä tulkitsemaan tekoälyn tuottamia havaintoja kriittisesti ja käyttämään niitä oman arvionsa tukena, ei sen korvaajana.
Mitä teen, jos epäilen tietoturva- tai tietosuojaongelmaa?
Jos havaitset AI-analyysiin liittyvän mahdollisen tietoturva- tai tietosuojaongelman, ilmoita siitä heti tietoturva- ja compliance-tiimille sisäisen poikkeamajärjestelmämme kautta tai osoitteeseen security@humahr.com.
Miten kyselyjen vastaukset säilytetään Humassa
Kyselyjen vastaukset säilytetään turvallisesti yhdessä Human tietokannoista. Lisätietoja tietokantojen sijainnista ja ylläpidosta löydät osoitteesta https://humahr.com/subprocessors.
Anonyymien kyselyjen vastaukset tallennetaan kahteen erilliseen taulukkoon:
- Taulukko 1: Tieto siitä, että henkilö on vastannut kyselyyn (ilman vastausten sisältöä).
- Taulukko 2: Varsinaiset vastaukset ilman tietoja, joista vastaajan voisi tunnistaa.
💡 Taulukot pidetään tiukasti erillään, jotta yksittäisiä vastauksia ei voi yhdistää kehenkään. Näin vastaajien täysi anonymiteetti säilyy.