Innholdsfortegnelse
Feillogg for integrasjoner i Huma
Hvis du får et varsel om feil i en integrasjon, kan du se i feilloggen for integrasjonen for flere detaljer.
Slik ser du feilloggen:
- Gå til «Integrasjoner» i Huma
- Velg integrasjonen med feilen under «Dine tilkoblinger»
- Åpne «Feillogg» i innstillingene for integrasjonen
💡 Feilloggen viser:
- hva som gikk galt
- hvilke data eller brukere som ble berørt
- når feilen skjedde
Trenger du mer hjelp, kan du kontakte Huma support på support@hu.ma 👋
Entra ID
-
Problemer med innlogging med Microsoft SSO
SSO-innloggingen er uavhengig av Entra ID-integrasjonen. Du kan bruke innloggingen uten å aktivere integrasjonen, og oppsettet av integrasjonen påvirker ikke tilgangen til innloggingen.
- Feilmeldinger som nevner «on-premises mastered sync»
Hvis integrasjonen ikke synkroniserer eller oppdaterer, bør du sjekke feilloggen for integrasjonen. Du kan se en melding som ligner på denne:
"Unable to update the specified properties for on-premises mastered Directory Sync objects or objects currently undergoing migration."
Da kan det hende at bedriften bruker en lokal Active Directory (on-premises) som er satt opp til å synkronisere med Entra ID i skyen. Sjekk med IT-avdelingen. Hvis det stemmer, tillater dessverre ikke Entra ID at Huma gjør endringer på brukere som styres av dette eldre oppsettet.
Visma.net Payroll
Kan ikke synkronisere gradert ferie fra Huma til Visma
Visma.net Payroll støtter ikke gradert ferie. Du kan ha satt opp fraværstypen for ferie i Huma slik at den tillater gradert fravær. Hvis du da registrerer delvis ferie og delvis en annen fraværstype i Huma, tolker Visma.net Payroll det som 100 % ferie og i tillegg delvis den andre fraværstypen. Det tillater ikke Visma.net Payroll.