Vanliga frågor om integrationer
Har du problem med att få en integration att fungera? Se om ditt problem finns beskrivet här
Innehållsförteckning
Roller och åtkomst
| Åtkomst | Roll |
|---|---|
| Se integrationer och felloggen | Systemroll med fullständig åtkomst till Organisation |
Felloggen för integrationer i Huma
Om du får en notifikation om ett fel i en integration kan du se mer information i integrationens fellogg.
Så öppnar du felloggen
- Gå till Integrationer i Huma.
- Välj integrationen med felet under «Dina anslutningar».
- Öppna «Fellogg» i integrationens inställningar.
Felloggen visar:
- Vad som gick fel
- Vilka data eller användare som påverkades
- När felet inträffade
Behöver du mer hjälp kan du kontakta Humas support på support@hu.ma 👋

Entra ID
Problem med Microsoft SSO-inloggningen
SSO-inloggningen är oberoende av Entra ID-integrationen. Du kan använda inloggningen utan att någonsin aktivera integrationen, och konfigurationen av integrationen påverkar inte åtkomsten till inloggningen.
Felmeddelanden som nämner «on-premises mastered sync»
Om integrationen inte synkroniserar eller uppdaterar, kontrollera felloggen. Om du ser ett meddelande som liknar:
Unable to update the specified properties for on-premises mastered Directory Sync objects or objects currently undergoing migration.
kan det betyda att ert företag använder ett lokalt (on-premises) Active Directory som synkroniseras med ert Entra ID i molnet – kontrollera med er IT-avdelning. Om så är fallet tillåter Entra ID tyvärr inte att Huma ändrar användare som hanteras av den här äldre lösningen.
Visma.net Payroll
Det går inte att synkronisera graderad semester från Huma till Visma
Visma.net Payroll stöder inte graderad semester. Om frånvarotypen för semester i Huma tillåter graderad frånvaro och du försöker registrera delvis semester och delvis en annan frånvarotyp i Huma, tolkar Visma.net Payroll det som 100 % semester plus delvis den andra frånvarotypen – och det tillåts inte.