Hoppa till innehåll
  • Det finns inga förslag eftersom sökfältet är tomt.

Vanliga frågor om integrationer

Har du problem med att få en integration att fungera? Se om ditt problem finns beskrivet här

 

Innehållsförteckning

 


 

Roller och åtkomst

ÅtkomstRoll
Se integrationer och felloggenSystemroll med fullständig åtkomst till Organisation

 

 

Felloggen för integrationer i Huma

Om du får en notifikation om ett fel i en integration kan du se mer information i integrationens fellogg.

Så öppnar du felloggen

  1. Gå till Integrationer i Huma.
  2. Välj integrationen med felet under «Dina anslutningar».
  3. Öppna «Fellogg» i integrationens inställningar.

 

Felloggen visar:

  • Vad som gick fel
  • Vilka data eller användare som påverkades
  • När felet inträffade

Behöver du mer hjälp kan du kontakta Humas support på support@hu.ma 👋

 

Fellogg

 

 

Entra ID

Problem med Microsoft SSO-inloggningen

SSO-inloggningen är oberoende av Entra ID-integrationen. Du kan använda inloggningen utan att någonsin aktivera integrationen, och konfigurationen av integrationen påverkar inte åtkomsten till inloggningen.

 

Felmeddelanden som nämner «on-premises mastered sync»

Om integrationen inte synkroniserar eller uppdaterar, kontrollera felloggen. Om du ser ett meddelande som liknar:

Unable to update the specified properties for on-premises mastered Directory Sync objects or objects currently undergoing migration.

kan det betyda att ert företag använder ett lokalt (on-premises) Active Directory som synkroniseras med ert Entra ID i molnet – kontrollera med er IT-avdelning. Om så är fallet tillåter Entra ID tyvärr inte att Huma ändrar användare som hanteras av den här äldre lösningen.

 

🔗 Integration med Entra ID

 

 

Visma.net Payroll

Det går inte att synkronisera graderad semester från Huma till Visma

Visma.net Payroll stöder inte graderad semester. Om frånvarotypen för semester i Huma tillåter graderad frånvaro och du försöker registrera delvis semester och delvis en annan frånvarotyp i Huma, tolkar Visma.net Payroll det som 100 % semester plus delvis den andra frånvarotypen – och det tillåts inte.

 

🔗 Integration med Visma.net Payroll