Työntekijän tiedot työsuhteen päätyttyä
Näin käsittelet työntekijän käyttäjätilin ja suojaat tärkeät tiedot, kun työntekijä lähtee organisaatiostasi
Sisällysluettelo
Ennen kuin deaktivoit tai poistat
Kun työntekijä lähtee organisaatiostasi, hänen tilinsä voi tehdä mieli deaktivoida tai poistaa nopeasti. Ennen kuin teet niin, on kuitenkin tärkeitä vaiheita, joilla varmistat, ettei tärkeitä tietoja katoa.
⚠️ Käyttäjän poistaminen on pysyvää, eikä sitä voi kumota. Kaikki käyttäjään liittyvät tiedot menetetään. Suosittelemme vahvasti, että teet alla olevat vaiheet ja otat käyttöön kunnollisen työsuhteen lopetusprosessin, ennen kuin poistat yhtään tiliä.
Tärkeimmät asiat, jotka on hoidettava ennen deaktivointia tai poistamista:
| Mitä hoitaa | Miksi sillä on merkitystä | Tarvittava toimenpide |
|---|---|---|
| Asiakirjat | Työntekijän omistamia asiakirjoja ei voi muokata eikä poistaa deaktivoinnin jälkeen | Siirrä omistajuus uudelle omistajalle ennen deaktivointia. Käytä joukkosiirtotoimintoa, jos asiakirjoja on useita |
| Tapaamiset | Tapaamisia, joissa työntekijä on järjestäjä, ei voi enää hallita deaktivoinnin jälkeen | Siirrä järjestäjän rooli jollekulle toiselle ennen deaktivointia |
| Tehtävät | Keskeneräiset tehtävät jäävät keskeneräisiksi deaktivoinnin jälkeen | Suorita tai siirrä kaikki tehtävät ennen deaktivointia |
| Poissaolotiedot | Deaktivoidulle käyttäjälle ei voi lisätä poissaoloja eikä muokata niitä | Vie työntekijän poissaolotiedot ennen deaktivointia, jos tarvitset niitä raportointiin tai palkanlaskentaan |
| Esihenkilö | Esihenkilön tiimiläisiltä poistuu esihenkilö deaktivoinnin jälkeen | Määritä tiimiläisille uusi esihenkilö. Huma pyytää sinua tekemään tämän deaktivoinnin aikana |
| Poikkeamatapaukset | Työntekijä poistetaan automaattisesti kaikista poikkeamatapauksista, joita hän käsittelee | Toimenpiteitä ei tarvita. Tämä tapahtuu automaattisesti |
💡 Paras tapa varmistaa, ettei mitään unohdu, on luoda Humaan jäsennelty työsuhteen lopetusprosessi, jonka tehtävät kattavat kaiken yllä olevan.
🔗 Lue lisää työsuhteen lopetuksesta Humassa.
🔗 Lue lisää asiakirjojen omistajuuden siirtämisestä.
Roolit ja käyttöoikeudet
| Käyttöoikeus | Rooli |
|---|---|
| Käyttäjän deaktivointi | Järjestelmärooli: Käyttäjät → Käyttäjien hallinta tai Käyttäjärooli: Katselu ja muokkaus → Käyttäjät |
| Käyttäjän aktivointi uudelleen | Järjestelmärooli: Käyttäjät → Käyttäjien hallinta tai Käyttäjärooli: Katselu ja muokkaus → Käyttäjät |
| Käyttäjän poistaminen | Järjestelmärooli: Käyttäjät → Käyttäjien hallinta |
💡 Kukaan ei voi deaktivoida tai poistaa omaa tiliään. Organisaation viimeistä jäljellä olevaa järjestelmänvalvojaa ei voi poistaa.
Käyttäjän deaktivointi
Käyttäjän deaktivointi on suositeltu ensimmäinen vaihe, kun työntekijä lähtee. Se poistaa hänen pääsynsä Humaan heti, mutta kaikki hänen tietonsa säilyvät ennallaan ja ylläpitäjien käytettävissä.
-
Siirry Ihmiset-moduuliin ja avaa työntekijän profiili
-
Napsauta oikean yläkulman kolmea pistettä
- Napsauta "Deaktivoi henkilön [nimi] tili"
-
Määritä tarvittaessa esihenkilön tiimiläisille uusi esihenkilö. Oletuksena tiimiläiset siirretään tämän käyttäjän esihenkilölle
- Napsauta "Vahvista"
💡 Jos työntekijä on parhaillaan kirjautuneena, voi kestää jopa 15 minuuttia, ennen kuin hänet kirjataan automaattisesti ulos.
Mitä tapahtuu, kun deaktivoit käyttäjän
Kun deaktivoit käyttäjän Humassa, näkyviin tulee luettelo toimenpiteen seurauksista. Suosittelemme, että luet sen huolellisesti.
| Mikä | Mitä deaktivoinnin jälkeen tapahtuu |
|---|---|
| Kirjautuminen | Käyttäjä kirjataan ulos, eikä hän voi kirjautua uudelleen ennen kuin tili aktivoidaan uudelleen |
| Profiili | Vain ylläpitäjät näkevät profiilin. Kaikki profiilin kentät lukitaan, eikä niitä voi muokata |
| Asiakirjat | Näkyvät edelleen niille, joilla on käyttöoikeus, mutta niitä ei voi muokata eikä poistaa, ellei omistajuutta ole siirretty |
| Tehtävät | Uusia tehtäviä ei voi antaa. Olemassa olevat keskeneräiset tehtävät jäävät keskeneräisiksi |
| Tapaamiset | Ovat edelleen saatavilla, mutta niitä voi muokata vain, jos järjestäjän rooli on siirretty |
| Poissaolot | Ei voi lisätä eikä muokata |
| Työvälineet ja kompetenssit | Uusia työvälineitä ja kompetensseja ei voi lisätä eikä antaa |
| Työsuhteen lopetus | Käynnissä oleva työsuhteen lopetus ja sen tehtävät ovat edelleen käytettävissä, mutta deaktivoidulla käyttäjällä ei ole pääsyä omiin tehtäviinsä |
💡Deaktivoidun käyttäjän voi aina aktivoida uudelleen.
Käyttäjän aktivointi uudelleen
Jos deaktivoitu työntekijä palaa organisaatioosi, voit aktivoida hänen tilinsä uudelleen milloin tahansa. Kaikki hänen tietonsa palautetaan täsmälleen sellaisina kuin ne olivat.
-
Siirry Ihmiset-moduuliin ja avaa työntekijän profiili
-
Napsauta oikean yläkulman kolmea pistettä
-
Napsauta "Aktivoi tili [nimi] uudelleen"
- Vahvista ja lähetä halutessasi tervetuloviesti. Huomaa, että viesti lähetetään hänen tallennettuun työsähköpostiosoitteeseensa
Kun tili on aktivoitu uudelleen:
-
Käyttäjä voi kirjautua taas sisään
-
Profiilin kenttiä voi taas muokata
-
Muut käyttäjät saavat taas pääsyn profiiliin
Käyttäjän poistaminen
Käyttäjän poistaminen on pysyvä toimenpide. Ennen kuin voit poistaa käyttäjän, hänen tilinsä on ensin deaktivoitava.
⚠️ Tätä ei voi kumota. Kaikki käyttäjään liittyvät tiedot poistetaan pysyvästi. Varmista ehdottomasti, että olet tehnyt kaikki yllä olevan "Ennen kuin deaktivoit tai poistat" -osion vaiheet, erityisesti asiakirjojen omistajuuden siirron, ennen kuin jatkat.
-
Deaktivoi käyttäjä ensin
-
Siirry Ihmiset-moduuliin ja avaa deaktivoidun työntekijän profiili
-
Napsauta oikean yläkulman kolmea pistettä
-
Napsauta "Poista [nimi] tili"
-
Vahvista kirjoittamalla työntekijän nimi ja napsauta "Poista"
Mitä tapahtuu, kun poistat käyttäjän
⚠️ Muista: arkistoi aina asiakirjat sekä työsuhteen aloitukset ja lopetukset sen sijaan, että poistaisit ne. Arkistointi säilyttää tiedot, poistaminen poistaa ne pysyvästi. Tämä koskee myös asiakirjoja.
| Tiedot | Mitä poistettaessa tapahtuu |
|---|---|
| Poissaolot | Poistetaan pysyvästi |
| Käyttäjän lataamat asiakirjat | Poistetaan pysyvästi |
| Kompetenssit | Poistetaan pysyvästi, mukaan lukien dokumentaatio ja muutoshistoria |
| Tehtävät | Poistetaan pysyvästi |
| Tapaamiset, joissa käyttäjä on järjestäjä | Poistetaan pysyvästi |
| Työsuhteen aloitus- ja lopetusprosessit | Poistetaan pysyvästi, myös valmiit |
| Käyttäjän kirjoittamat uutiset | Säilyvät, mutta niillä ei ole kirjoittajaa |
| Käyttäjää koskevat asiakirjat | Säilyvät, mutta eivät enää koske ketään |
| Poikkeamatapaukset | Käyttäjä poistetaan tapauksen käsittelijän roolista, mutta tapaukset säilyvät |
Kun järjestelmänvalvoja lähtee
Humassa järjestelmänvalvojan käyttöoikeudet eivät siirry automaattisesti. Jos järjestelmänvalvoja lähtee, seuraavat vaiheet on tehtävä ennen kuin hänen tilinsä deaktivoidaan.
Anna uudelle ylläpitäjälle oikeat roolit
Uusi järjestelmänvalvoja tarvitsee kaksi asiaa:
-
Järjestelmäroolin — järjestelmäasetusten, moduulien, integraatioiden ja koko organisaatiota koskevien määritysten hallintaan
-
Käyttäjäroolin — tiimien, toimipisteiden ja työntekijöiden profiilitietojen hallintaan
Siirrä asiakirjojen omistajuus
Jos lähtevä ylläpitäjä omistaa asiakirjoja, joissa on tärkeää tietoa, omistajuus on siirrettävä uudelle ylläpitäjälle. Muuten asiakirjoja ei voi enää muokata. Käytä joukkosiirtotoimintoa, niin siirto käy nopeasti.
🔗 Lue omistajuuden siirtämisestä täältä.
Siirrä tapaamiset
Jos lähtevä ylläpitäjä on tärkeiden tapaamisten järjestäjä, hänen on lisättävä uusi ylläpitäjä osallistujaksi tai määritettävä hänet uudeksi järjestäjäksi ennen lähtöään.
-
Siirry kyseiseen tapaamiseen
-
Napsauta kolmea pistettä ja valitse "Muokkaa tietoja"
-
Vaihda järjestäjä tai lisää uusi ylläpitäjä osallistujaksi
Kun järjestelmänvalvoja on tilapäisesti poissa
Jos olet järjestelmänvalvoja ja jäät vanhempainvapaalle, pidemmälle lomalle tai muuten pitkäksi aikaa pois, valmistele muutama asia ennen lähtöäsi. Näin kollegasi voivat hallita Humaa ilman katkoksia.
Nimeä väliaikainen ylläpitäjä
Varmista, että vähintään yhdellä toisella henkilöllä on tarvittavat roolit Human hallintaan poissaolosi aikana:
- Järjestelmärooli — järjestelmäasetusten, moduulien, integraatioiden ja koko organisaatiota koskevien määritysten hallintaan
- Käyttäjärooli — tiimien, toimipisteiden ja työntekijöiden profiilitietojen hallintaan
💡 Sinun ei tarvitse poistaa omia roolejasi. Anna vain samat käyttöoikeudet sijaisellesi. Kun palaat, hänen väliaikaiset käyttöoikeutensa voidaan poistaa.
Jaa pääsy asiakirjoihin
Jos omistat asiakirjoja, joita muiden on ehkä muokattava tai hallittava poissaolosi aikana, laajenna käyttöoikeus koskemaan myös sijaistasi. Omistajuutta ei tarvitse siirtää. Tilapäisessä poissaolossa käyttöoikeuden laajentaminen riittää.
🔗 Lue lisää asiakirjojen käyttöoikeuksien laajentamisesta.
Luovuta tapaamiset
Jos olet sellaisten toistuvien tapaamisten järjestäjä, joiden on jatkuttava poissaolosi aikana, lisää sijaisesi osallistujaksi tai siirrä järjestäjän rooli hänelle väliaikaisesti.
Varmista, että tehtävät siirretään
Jos sinulle on annettu tehtäviä, joiden määräaika osuu poissaolosi ajalle, siirrä ne oikealle henkilölle ennen lähtöäsi.
💡 Muista perua kaikki väliaikaiset käyttöoikeusmuutokset, kun palaat.
Usein kysytyt kysymykset
Miten voin tarkistaa, onko lähtevällä työntekijällä tiimiläisiä, joille on määritettävä uusi esihenkilö?
Tarkista ennen työntekijän deaktivointia, onko hänet merkitty esihenkilöksi aktiivisille työntekijöille. Voit tehdä tämän kahdella tavalla:
- Työntekijän profiilissa — siirry "Tietoa"-välilehdelle ja vieritä kohtaan "Esihenkilön tiimiläiset". Kaikille tässä luetelluille työntekijöille on määritettävä uusi esihenkilö ennen deaktivointia tai sen jälkeen.
- Ihmiset-viennin avulla — vie kaikki aktiiviset työntekijät ja ota mukaan "Esihenkilö"-kenttä. Suodata vientitiedostosta työntekijät, joiden esihenkilön sähköpostiosoite on lähtevän työntekijän osoite.
💡 Deaktivoinnin jälkeen tiimiläisten profiilien esihenkilökenttä näkyy tyhjänä. Suosittelemme, että määrität tiimiläisille uuden esihenkilön osana työsuhteen lopetusprosessia.
Pääsenkö edelleen käsiksi deaktivoidun työntekijän tietoihin?
Kyllä. Käyttäjän deaktivointi ei poista mitään tietoja. Ylläpitäjät näkevät edelleen työntekijän profiilin, asiakirjat, poissaolohistorian, kompetenssit ja muut tiedot. Profiili on vain lukittu muokkauksilta.
Näkyykö deaktivoitu työntekijä edelleen raporteissa ja vienneissä?
Kyllä. Deaktivoidut käyttäjät voi ottaa mukaan Ihmiset-vientiin valitsemalla tilin tilaksi "Ei aktiivinen" tai "Molemmat". Heidän historiatietonsa, kuten poissaolot ja palkka, ovat edelleen käytettävissä raportointia varten.
Mitä eroa on käyttäjän deaktivoinnilla ja poistamisella?
Deaktivointi poistaa työntekijän pääsyn Humaan, mutta kaikki hänen tietonsa säilyvät. Poistaminen on pysyvää: kaikki tiedot poistetaan, eikä niitä voi palauttaa. Suosittelemme vahvasti, että useimmissa tapauksissa deaktivoit käyttäjän poistamisen sijaan.