Innehållsförteckning
- Roller och åtkomst
- Vad är modulen Visselblåsning?
- Visselblåsning jämfört med incidenter
- Aktivera visselblåsning
- Notifikationer
- Vanliga frågor
Roller och åtkomst
| Åtkomst | Roll |
|---|---|
| Handlägga visselblåsarärenden | Systemroll: Visselblåsning → Handläggning |
| Aktivera visselblåsning och hantera inställningar | Systemroll: Roller → Administration av roller och behörigheter |
| Skicka in en anmälan | Vem som helst – inget konto eller ingen roll krävs |
💡 När du aktiverar visselblåsning i Huma skapas automatiskt en ny systemroll som heter «Handläggare för visselblåsning». Du kan ge rollen till rätt personer direkt när du konfigurerar modulen.
Vad är modulen Visselblåsning?
Modulen Visselblåsning ger din organisation en säker och konfidentiell kanal för att rapportera allvarliga missförhållanden, lagbrott eller oetiskt beteende. Den är utformad för att hjälpa er att följa lokal lagstiftning och EU:s visselblåsardirektiv.
Alla arbetsgivare med fler än 50 anställda (5 i Norge) är enligt lag skyldiga att ha en intern rapporteringskanal som är lätt att komma åt. Som arbetsgivare har du också en utredningsplikt – du är skyldig att utreda ärenden grundligt inom rimlig tid.
Till skillnad från de flesta andra moduler i Huma är visselblåsarportalen tillgänglig för alla – inte bara för anställda med ett Huma-konto. Det betyder att även externa parter som konsulter, leverantörer eller tidigare anställda kan skicka in anmälningar.
💡 Anmälningarna hanteras bara av utsedda handläggare i din organisation. Ingen annan i Huma kan se ärendena.
🔗🇸🇪 Läs mer om reglerna för visselblåsning för svenska organisationer.
🔗🇳🇴 Läs mer om reglerna för visselblåsning för norska organisationer (på norska).
Visselblåsning jämfört med incidenter
Båda modulerna låter människor rapportera problem, men de har olika syften:
| Visselblåsning | Incidenter | |
|---|---|---|
| Syfte | Rapportera allvarliga missförhållanden, lagbrott eller oetiskt beteende | Rapportera arbetsmiljöhändelser, tillbud, säkerhetsrisker och kvalitetsproblem |
| Vem kan rapportera | Vem som helst – även personer utanför organisationen | Bara anställda |
| Anonym rapportering | Ja | Ja |
| Åtkomstkod | Ja – krävs för att följa upp ärendet | Nej |
🔗 Läs mer om incidentrapportering i Huma.
Aktivera visselblåsning
Visselblåsning måste aktiveras innan den kan användas. Du behöver en systemroll med åtkomst till Administration av roller och behörigheter.
- Gå till Systeminställningar
- Öppna «Visselblåsning»
- Klicka på «Aktivera visselblåsning»
- Lägg till de personer som ska handlägga inkomna ärenden – de får automatiskt rollen Handläggare för visselblåsning
- Klicka på «Aktivera»
- Dela länken till visselblåsarportalen med anställda och andra som ska kunna skicka in anmälningar
💡 Se till att länken till portalen är lätt att hitta – till exempel på företagets webbplats eller intranät. Portalen är extern och kräver inget Huma-konto.
⚠️ Om inga handläggare läggs till när modulen konfigureras kan inkomna anmälningar inte hanteras förrän en rolladministratör har tilldelat minst en handläggare.
🔗 Läs mer om hur du handlägger visselblåsarärenden.
🔗 Läs mer om hur du skickar in en visselblåsaranmälan.
Notifikationer
| Händelse | Vem får den |
|---|---|
| Ny anmälan inskickad | Alla handläggare |
| Ny anmälan inskickad – inga handläggare konfigurerade | Organisationens administratörer får en uppmaning att lägga till handläggare |
| Ärendet uppdaterat av anmälaren | Handläggarna |
| Ärendet uppdaterat av handläggaren | Anmälaren – via e-post, om hen angav en e-postadress för notifikationer vid anmälan |
| Påminnelse om bekräftelse – 7 dagar efter anmälan | Handläggarna, om ärendet inte har bekräftats ännu |
| Påminnelse om avslut – 3 månader efter anmälan | Handläggarna, om ärendet fortfarande är öppet |
Vanliga frågor
Vem kan skicka in en anmälan?
Vem som helst – anställda, inhyrd personal, konsulter, leverantörer eller andra externa parter. Inget Huma-konto krävs. Anmälningar skickas in via en extern portal som alla har tillgång till.
Vad är skillnaden mellan Visselblåsning och Incidenter?
Visselblåsning är till för att rapportera allvarliga missförhållanden eller lagbrott. Incidenter är till för att rapportera arbetsmiljörelaterade händelser som olyckor, tillbud eller säkerhetsrisker.
🔗 Läs mer om incidentrapportering i Huma.
Kan en anmälan göras anonymt?
Ja. Anmälaren kan välja att vara anonym. Identiteten hålls konfidentiell i den utsträckning lagen tillåter. Huma spårar inte IP-adresser, geografisk position, webbläsarfingeravtryck eller annan identifierande information om anmälaren.
Kan ett ärende öppnas på nytt efter att det har stängts?
Ja. Både anmälaren och handläggaren kan öppna ärendet på nytt inom 1 månad från att det stängdes. Därefter kan ärendet inte öppnas igen.
Går det att bifoga filer till en anmälan?
Inte ännu. Bilagor stöds för närvarande inte i modulen Visselblåsning.