Hva er en utviklingssamtale?
En utviklingssamtale, også kjent som medarbeidersamtale, er en formell samtale mellom ansatt og leder. Hensikten med en utviklingssamtale er å diskutere den ansattes jobbprestasjon, karriereutvikling og mål. I samtalen skal du som leder støtte og veilede den ansatte for å bidra til utvikling.
Huma hjelper deg på veien og har laget en mal du kan bruke for å sikre en god samtale! Malen finner du her: Enkel mal for medarbeidersamtaler - Last ned gratis
Hvordan få til en god utviklingssamtale med den ansatte?
Innkalling til utviklingssamtale
Inviter den ansatte til samtalen noen dager i forveien, og informer om punktene dere skal gå gjennom. Sett opp konkrete mål for hva du vil oppnå med utviklingssamtalen. Forbered deg ved å gå gjennom relevant dokumentasjon, som tidligere prestasjonsvurderinger og målsettinger for den ansatte. Lag en agenda som inneholder de viktigste temaene du vil diskutere.
Fremhev styrker og prestasjoner hos den ansatte
For å få noen til å gjøre noe, må du få dem til å ville gjøre det selv. Dette kan du gjøre ved å fremheve styrker og prestasjoner hos den ansatte. Under utviklingssamtalen bør du tydelig anerkjenne de områdene hvor den ansatte har utmerket seg.
Ikke bare øker dette den ansattes selvtillit, men det viser også at deres innsats blir verdsatt. Diskuter hvordan de kan bygge videre på disse styrkene for å bidra enda mer til teamet og bedriften.
Sett klare mål og forventninger
For en effektiv utviklingssamtale er det viktig å sette klare mål og forventninger for den ansatte. Dette gir retning og formål til samtalen. Diskuter med den ansatte hva som forventes av dem i løpet av det kommende året, både når det gjelder jobboppgaver og karriereutvikling.
Målene bør være spesifikke, målbare, oppnåelige, relevante og tidsbestemte (SMART-kriteriene). Å ha tydelige mål hjelper den ansatte med å forstå hva som kreves for å lykkes, og gir dem en følelse av ansvar for sin egen utvikling.
Gi konstruktiv tilbakemelding
Under en utviklingssamtale er det viktig å gi ærlig, men konstruktiv tilbakemelding til den ansatte. Dette innebærer å anerkjenne både styrker og områder for forbedring. Vær spesifikk i tilbakemeldingene dine, og bruk konkrete eksempler fra den ansattes jobbprestasjon. Målet er å hjelpe den ansatte med å forstå hvordan de kan utvikle seg videre.
Når du gir tilbakemelding, bør du også være oppmerksom på din egen kommunikasjonsstil. Vær støttende og oppmuntrende samtidig som du er ærlig. Dette vil bidra til å bygge tillit og motivasjon hos den ansatte.
Lytt
En effektiv utviklingssamtale handler ikke bare om å snakke, men også om å lytte nøye til den ansatte. Gi dem rom til å uttrykke sine synspunkter, mål og bekymringer. Lytting er en viktig del av å vise respekt og empati for den ansatte.
Still åpne spørsmål for å oppmuntre til en dypere samtale. Prøv å forstå den ansattes perspektiv og behov. Dette vil bidra til å skape en atmosfære der den ansatte føler seg hørt og verdsatt.
Utarbeid en utviklingsplan
Etter at dere har diskutert jobbprestasjon, styrker, mål og tilbakemeldinger, er det på tide å sette opp en konkret utviklingsplan. Denne planen skal inneholde klare trinn og tidsrammer for den ansattes karriereutvikling.
Samarbeid med den ansatte for å identifisere mål og handlinger som skal tas for å oppnå dem. Dette kan inkludere opplæring, mentorordninger, kurs eller prosjekter som kan hjelpe den ansatte med å utvikle seg i ønsket retning. Vær sikker på at både du som leder og den ansatte forstår og er enige i planen.
Oppsummering
Ved å følge disse tipsene kan du skape en effektiv utviklingssamtale som fremmer den ansattes vekst og utvikling. Det er viktig å huske at utviklingssamtaler skal være toveis, der både den ansatte og lederen er engasjert og deltar aktivt.
Vanlige spørsmål om utviklingssamtale
Hva skal man ta opp i en utviklingssamtale?
I utviklingssamtalen er det vanlig å spørre om den ansatte trives på jobb, eventuelle utfordringer, presentasjoner, mål og utvikling samt sette opp en konkret utviklingsplan fremover.
Kan ansatte nekte å delta i en medarbeidersamtale?
Ansatte kan ikke nekte å delta i en medarbeidersamtale hvis arbeidsgiver pålegger det. Selv om det ikke er lovpålagt, omfattes det av tjenesteplikter som kan pålegges av arbeidsgiver.
Utviklingssamtaler er med på å sikre motivasjon og opplevelsen av mestring i arbeidshverdagen, som igjen kan redusere utbrenthet og høyt sykefravær.
Les mer om: Hvordan forebygge sykefravær på jobb?
Hvor ofte skal man ha utviklingssamtaler?
Hvor mange utviklingssamtaler den ansatte trenger pr år vil variere avhengig av om det er en nyansatt, om den ansatte trenger tett oppfølging eller om arbeidsplassen er i en endringsprosess. Noen arbeidsplasser har slike samtaler én gang i året, noen per kvartal, mens andre har det én gang i måneden.
Hva sier loven om medarbeidersamtaler?
Hverken Arbeidsmiljøloven eller andre lover sier noe om at ansatte må delta i en utviklingssamtale. Likevel kan arbeidsgiver pålegge ansatte å delta som en del av deres tjenesteplikter. Ansatte er altså pliktig til å delta, men ikke lovpålagt.
