|
Oppsummering
|
De beste konkurransefortrinnene er de du allerede har. Men du må være klar over at du har dem for å dra nytte av dem. Det kan nemlig ha seg sånn at HR-dataen du sitter på i bedriften din er akkurat det du trenger. Kanskje det ligger i HR-systemet deres? Det skal grubles!
Hva er HR-data og hvordan kan det brukes som konkurransefortrinn?
HR-data er noe du sitter på eller i hvert fall bør sitte. Men hva er det? Det er enkelt å greit det du vet om de ansatte. All informasjon om dem du har fra de starter. Men det kan også være hva du lærer om dem – for eksempel ting som kommer frem i medarbeidersamtaler og prestasjonsdata. Det kan også være mindre individuelle data som resultater fra medarbeiderundersøkelser.
Så hvordan kan det brukes som konkurransefortrinn? Jo, det er veldig enkelt i teorien, men ikke nødvendigvis like enkelt i praksis. Vi har noen tanker om det, og de kommer her.
Ta medarbeiderundersøkelser for eksempel. Der lærer du veldig mye om hva de ansatte tenker er bra og hva de gjerne kunne ha tenkt seg endret. Akkurat det er noe du kan bruke til din bedrifts fordel. Fornøyde ansatte er ansatte som gjør en god jobb, og hvis du bruker det du finner i medarbeiderundersøkelsen til endring, vil de ansatte trives bedre.
Men så er det jo sånn at det ikke er en “one size fits all” når det kommer til arbeidsmiljø. Det som er drømmemiljøet til en kollega kan være helt grusomt for en annen. Du lærer mye av folka dine hvis du holder gode medarbeidersamtaler og har et miljø der ærlighet er oppfordret og dyrket.
Så hva skal man gjøre?
Skal du bare forkaste det du lærer i medarbeiderundersøkelsen? Arbeidsmiljø er jo tross alt ikke “one size fits all”. Nei, du skal bruke det for hva det er verdt. Du vil jo se tendenser og trender, men du bør nok også være åpen for at det ikke er helt likt over hele linja. Da kan det jo være greit å ha noen generelle regler for hvordan ting gjøres, men være åpen for at de ansatte har lov til å tilpasse egne metoder som funker for dem.
Ofte stilte spørsmål
- Hva er egentlig HR-data?
-
HR-data er all informasjonen du samler om de ansatte – fra de starter og gjennom hele ansettelsesforholdet. Det inkluderer ting som kommer frem i medarbeidersamtaler og prestasjonsdata, men også mer overordnede innsikter som resultater fra medarbeiderundersøkelser. Mye av det ligger sannsynligvis allerede i HR-systemet ditt.
- Hvordan kan medarbeiderundersøkelser gi konkurransefortrinn?
-
Undersøkelser gir deg et direkte innblikk i hva de ansatte opplever som bra og hva de ønsker endret. Bruker du de funnene aktivt til å gjøre forbedringer, får du mer fornøyde ansatte – og fornøyde ansatte gjør en bedre jobb. Det er en enkel sammenheng, men mange lar dataen bli liggende ubrukt.
- Bør man lage én felles løsning basert på det man finner i undersøkelsene?
-
Ikke nødvendigvis. Arbeidsmiljø er ikke likt for alle, og det som fungerer for én ansatt kan være helt feil for en annen. Bruk undersøkelsene til å se tendenser og trender på tvers, men vær åpen for at ansatte kan ha behov for å tilpasse egne arbeidsmetoder innenfor noen felles rammer.