STAR er en betrodd partner innen offshore og maritim sektor, og har siden 1997 levert programvarer og ekspertise for å optimalisere logistikk, innkjøp og vedlikehold, redusere avfall og kostnader, og å forbedre arbeidshverdagen, prosessene og sikkerhet for sine kunder.
Hovedkontoret til STAR ligger i Trondheim, men det er et internasjonalt selskap med kontorer i Ålesund, Oslo, Sandefjord, Singapore, Italia, Svenbord, Rio de Janeiro, Aberdeen og Wroclaw. Og selv om Huma er tilpasset Norden, bruker STAR HR-systemet på alle disse kontorene. Vi ville høre mer om dette, og tok kontakt med deres HR Manager, Linn Siri Overaae.
HR Manager med et stort oppdrag
Linn Siri begynte i STAR våren 2024. Da startet hun med helt blanke ark hva angår HR i selskapet. Hun satte seg et mål om at “The HR Suite” (totalen av HR-systemer, -prosesser og -tjenester) skulle gjøre dagene enklere og mer effektive for alle ansatte.
“Jeg ville, så langt det lot seg gjøre, ha en «one stop shop» for alt som angår HR og ledelse,” forteller hun oss. Alt fra håndbok og kommunikasjon til oppfølging og utvikling — lista er lang. Videre forteller hun at hun fort skjønte at systemet de hadde allerede ikke strakk til for å nå hennes visjoner for den nye HR-hverdagen i STAR, og begynte å lete høyt og lavt etter et nytt HR-system.
“Jeg startet med å glemme alle HR-systemer jeg kjente til fra før av,” sier hun om starten av letingen. Hun deler også at prosessen startet med grundig research for å lete etter de som fylte kravene hennes best. Systemet hun var ute etter skulle blant annet ha hennes “må ha” og “kjekt å ha”. Det skulle være et system som kunne jobbe for STAR og som de ansatte ikke kviet seg for å bruke, og som skulle være såre enkelt å navigere seg rundt i. Ikke minst måtte det fungere like godt i Singapore som i Norge. Systemet som dekket disse og alle de andre kravene var Huma!
En stegvis plan støttet av god oppfølging var nøkkelen til en god start
Linn Siri omtaler det å starte med Huma som en skikkelig god opplevelse. “Med god oppfølging og støtte fra Huma, Huma Knowledge base, og en velfundert, stegvis plan for implementering, var det overraskende lett å onboarde alle ansatte til Huma,” forteller hun, og legger til at det i tillegg hjalp at de selv var et SaaS-selskap, og derfor kjent med å implementering av IT-systemer fra før av.
Statistikken internt viser at det tok kort tid før alle de ansatte var inne og brukte systemet, og siden det har det kun vært positive tilbakemeldinger. Hun legger også til at hun aldri før har opplevd så god oppfølging, dialog og oppfølging som hun har fått av sin kontaktperson hos Huma. Det synes vi er så hyggelig å høre!
Og en “one stop shop” ble det
Nå har STAR brukt Huma en stund, og resultatene har blitt tydelige. Hun forteller at med hyppig deling av interne nyheter og viktig informasjon via Nyheter, har engasjementet i selskapet skutt i været.
Ledere og ansatte har i dag en enklere arbeidshverdag, og bruker mye mindre tid på administrasjon og spørsmål om interne retningslinjer. Nå finner de det meste selv i håndboka. Og om de trenger for eksempel kontaktinformasjon om en kollega, finner de det enkelt i Folk.
Møter gjør at utviklingssamtalene blir enklere og bedre for både ledere og ansatte. Det blir lettere å ta notater under møtet, og oppfølgingen etterpå er mye enklere. I tillegg kan Linn Siri som HR-ansvarlig følge med på status, og hjelpe lederne om det trengs.
Nå gleder de seg til å prøve Undersøkelser og Kompetanse!
Før vi avslutter praten forteller Linn Siri at hun anbefaler Huma til folk i sitt HR-nettverk ved en hva passende anledning, og at et annet selskap nå har gått i anskaffelse av Huma på bakgrunn av dette. Nå sparrer Linn Siri og HR-sjefen i det andre selskapet, og deler erfaringer, tips og triks med hverandre. Vi klarer ikke å sette ord på hvor stas vi synes det er å høre! Tusen takk, Linn Siri! Vi setter skikkelig stor pris på det!
