HR Forklart: Varsling uten drama

Noen ganger skjer det ting på jobben som ikke er helt greie, såkalte kritikkverdige forhold. Da har man rett på å varsle. I dette blogginnlegget deler vi noen generelle tips om hvordan du kan gjøre varslingssaker så skånsomt som mulig for alle involverte parter. 

Det kan skje ting som ikke skal skje på jobb noen ganger, enten det er mangel på sikkerhetsrutiner, brudd på personvern, uforsvarlig arbeidsmiljø eller noe helt annet. I en slik varslingssak er det tre involverte parter: Det er varsleren, den som behandler varselet og den som blir varslet på.

Dette er ikke et blogginnlegg hvor vi tar deg gjennom prosessen for håndtering av varsling fra start til løsning, men noen ting du bør huske på for å handle på best mulig måte for alle involverte. La oss ta en titt på hvordan du som behandler kan behandle en slik varslingssak helt uten drama. 

Se webinaret vi hadde med Stine Haukebø fra Fremmer og Anna Garmann Theodorsen fra Compute her om du vil lære mer om varsling på jobb. 

To prosesser og tre prinsipper

Som arbeidsgiver har du noen ting du må gjøre når en varslingssak kommer inn. Vi kaller det arbeidsgivers aktivitetsplikt, og det er lovpålagt gjennom arbeidsmiljøloven. Arbeidsgivers aktivitetsplikt gjør det pliktig i å gjennomføre to prosesser: Å følge opp varselet og å ivareta varsleren og andre involverte.

Vi har også noe vi liker å kalle varslingssakens tre prinsipper. Det er konfidensialitet, habilitet og kontradiksjon som betyr:

  • Konfidensialitet: Varslerens identitet skal ikke være kjent for flere enn nødvendig.
  • Habilitet: Den som behandler saken skal være habil og upartisk. Om det er tvil om behandlerens habilitet, skal en annen behandle saken.
  • Kontradiksjon: Den som er varslet på må få dele sin side av saken, og da kreves det at hen får innsyn i varslingssakens dokumenter og eventuelle bevis. 

Hvordan gjøre en varslingssak til noe begge parter kan utvikle seg av

En varslingssak er tungt for de involverte, men det er noen ting du kan gjøre for å gjøre det litt enklere. Det er krevende for varsleren som har opplevd noe vanskelig, men den man kanskje kan glemme litt er den som blir varslet om. Det kan komme som en overraskelse for en som kan ha gjort noe galt, men sannsynligvis ikke har gjort det med forsett.

Her er noen ting du kan gjøre for at varslingssaken skal være så skånsom for alle parter:

  • Pass på at begge parter føler seg sett og hørt, og la dem fortelle om deres opplevelse av saken i et trygt forum.
  • Vær helt upartisk og objektiv. Om det er en sjanse for at du ikke er det, velg en annen som kan behandle saken.
  • Ta den omvarslede på alvor, og vær tydelig på at varselet ikke har kommet inn som noens personlige grunnlag.
  • Gjør alle involverte oppmerksomme på taushetsplikten.
  • Hold partene oppdaterte på utviklinger i saken, og unngå at informasjon blir holdt igjen.

Det var noen enkle tips til hvordan du kan gjøre varslingssaken så skånsom og dramafri som mulig. Men det finnes ingen fasit på hvordan du gjør dette. Du kjenner folka dine best, og det er kanskje det viktigste. 

Kilder:
https://juristen.no/ditt-arbeidsliv/2019/05/%E2%80%93-hvordan-kan-arbeidsgiver-h%C3%A5ndtere-den-det-er-varslet-om-p%C3%A5-en-god-m%C3%A5te 

https://www.arbeidstilsynet.no/arbeidsmiljo/varsling/slik-bor-arbeidsgiver-handtere-varsling/

https://www.negotia.no/arbeidsliv/arbeidsvilkar/varsling/

https://lederne.no/arbeidsliv-og-jus/varslinger/for-deg-som-har-blitt-varslet-pa/ 

Relaterte innlegg