Grant Thornton on maailmanlaajuinen yritys, jolla on toimisto Oslossa, Norjassa. Se on erikoistunut tilintarkastukseen ja yritysneuvontaan. Line Jakobsen on henkilöstöpäällikkö, ja hän kertoo, että heillä oli ennen manuaalisia prosesseja lähes kaikkeen henkilöstöhallintoon. Nyt he käyttävät Humaa, joten keskustelimme siitä, mikä on muuttunut.
"Grant Thornton on fantastinen yritys, jossa arvomme ovat avainasemassa", Line sanoo. Tämä näkyy hyvänä kulttuurina ja korkeana työntekijätyytyväisyytenä, joka heillä on ollut jo useiden vuosien ajan. Mutta kuten useimmissa muissakin tapauksissa, parantamisen varaa on aina. Grant Thorntonille se oli automatisoidumpien ja ketterämpien prosessien saaminen. Ja niin alkoi uuden HR-järjestelmän etsiminen.
Se alkoi ketterien prosessien ja tehokkaamman viestinnän tarpeesta.
"Kun aloitin vuonna 2023, meillä oli manuaalisia prosesseja useimpien asioiden, kuten työntekijäluetteloiden, arviointien, työntekijöiden käsikirjojen, uutiskirjeiden ja muiden asioiden osalta", Line kertoo ja lisää, ettei heillä ollut myöskään yhteistä viestintäalustaa. Se oli paljon turhaa aikaa vievää työtä, ja Line palkattiin auttamaan kasvuvaiheessa, joten kävi selväksi, että he tarvitsivat HR-järjestelmän. Ja kunnianhimoisten kasvutavoitteiden vuoksi sillä oli kiire.
Line kertoo, että he tutustuivat useisiin eri järjestelmiin ennen kuin tekivät päätöksen. Hän kertoo myös, että heillä oli joitakin kriteerejä, jotka uuden HR-järjestelmän oli täytettävä. Näitä olivat käyttäjäystävällisyys hallinnon ja työntekijöiden kannalta, joustavuus, tietoturva, hinta, ominaisuudet ja kyky tukea nopeaa kasvua. "Kesken haun minulle suositteli Humaa kaksi tuttavaani, jotka jo käyttivät järjestelmää", hän kertoo. Kävi ilmi, että Huma täytti kaikki kriteerit ja enemmänkin, joten valinta oli helppo.
"Olemme erittäin tyytyväisiä Humaan!"
Kysyimme Lineltä, millaista oli ottaa käyttöön uusi HR-järjestelmä, ja hän sanoo, että se sujui melko sujuvasti: "Meille käyttöönotto oli suhteellisen helppoa." "Meille se oli suhteellisen helppoa." Hän lisää, että koska sisäistä viestintää varten tarvittiin pikaisesti hyvä alusta, he tekivät kovasti töitä saadakseen Human nopeasti käyttöön. Ja se kannatti. "Käytämme Uutiset-moduulia lähes päivittäin isoihin ja pieniin uutisiin ja päivityksiin, joten se motivoi työntekijöitä käyttämään Humaa alusta alkaen", Line sanoo.
Line haluaa myös mainita Human tuen tärkeäksi tässä vaiheessa. "Tuki on ollut poikkeuksellisen hyvää! Olemme huomanneet, että joku on aina saatavilla ja että saamme tietoa ja apua nopeasti ja ennakoivasti. Olemme erittäin tyytyväisiä Humaan!"
Aikaa säästyy automatisoitujen prosessien ja yhteen paikkaan tallennettujen tietojen ansiosta
Grant Thornton on käyttänyt Huma-järjestelmää vuoden 2024 alusta lähtien, ja järjestelmä on nyt hyvin tuttu. "Minulla on helppo ja helppokäyttöinen tapa kommunikoida kaikkien kanssa, pääsen helposti tekemään muutoksia prosesseihin ja työntekijäkäsikirjaan", Line sanoo ja lisää, että hänellä on aina hyvä pääsy HR-tietoihin ja näkemys yrityksestä.
"...nyt työntekijöiden ei tarvitse tehdä ylimääräistä matkaa HR:n tai johdon luo."
Linen mukaan Huma on helpottanut hänen ja muun johtoryhmän tekemistä työntekijöihin liittyvien päätösten tekemisessä. "Voin palata aiempiin arviointeihin ja nähdä, miten asiat ovat menossa, ja on helppo selvittää, kenellä on mitä osaamista." Hän lisää, että tuntuu hyvältä olla varma, että tiedot on tallennettu turvallisesti GDPR:n mukaisesti.
Huma ei myöskään ole virtaviivaistanut päivää pelkästään HR:n ja johdon kannalta. "Meillä on kaikki käytännöt, sisäiset säännöt ja edut työntekijöiden käsikirjassa, ja työntekijät käyttävät sitä ahkerasti löytääkseen etsimänsä sen sijaan, että kysyisivät joltakulta ja odottaisivat vastausta." Line sanoo myös, ettei se ole ainoa paikka, jossa HR ja johto on poistettu tarpeettomana. "Käytämme Asiakirjat-moduulia asiakirjoihin, joihin useammalla ihmisellä pitäisi olla pääsy, joten nyt työntekijöiden ei tarvitse tehdä ylimääräistä matkaa HR:n tai johdon luo", hän sanoo.
Lyhyempi matka kysymyksestä vastaukseen ja suurempi tyytyväisyys
Grant Thorntonissa sekä työntekijät että johto ovat vapauttaneet aikaa Human avulla, sillä sen avulla työntekijät voivat helposti etsiä ja löytää tarvitsemansa tiedot. "Sen avulla olemme voineet siirtää HR:n hallintotehtävistä enemmän strategisena kumppanina toimimiseen", Line kertoo, ja se puolestaan on tehnyt kasvusta paljon sujuvampaa.
"Sen jälkeen, kun hankimme Human, jo ennestään hyvä työntekijätyytyväisyytemme on noussut 19 pistettä", Line sanoo, mikä on yksi mukavimmista asioista, joita olemme kuulleet! Ja se muuttuu vielä mukavammaksi, sillä ennen kuin lopetamme keskustelun, Line sanoo: "Huma on toteuttanut kaiken haluamamme ja enemmänkin." Arvostamme sitä todella paljon. Kiitos paljon tuosta ja ihanasta keskustelusta, Line!
