Solid Media vähentää manuaalista työtä ja tekee HR-arjesta sujuvampaa Human avulla.

Solid Media on tarjonnut digitaalisia markkinointipalveluja asiakkailleen Norjassa ja muualla Pohjoismaissa jo useiden vuosien ajan. Mainonnan, hakukoneoptimoinnin ja henkilökohtaisen konsultoinnin avulla yhtiö on saavuttanut kannattavia tuloksia sekä suurille että pienille B2B- ja B2C-asiakkaille, jotka haluavat kasvaa digitaalisissa kanavissa. Yhdessä sisaryhtiöidensä Fjellvannin ja Røtter CRM:n kanssa Solid Media on käyttänyt Humaa jo kolmen vuoden ajan. Keskustelimme toimitusjohtaja Torstein Finbergin kanssa heidän kokemuksistaan paikallisesta HR-järjestelmästä osana arjen tekemistä ja kasvua.

Kun taustalla oli paljon työtä hankalan järjestelmän parissa, halusimme ennen kaikkea tehdä arjesta yksinkertaisempaa.

Solid Medialla oli tarve yksinkertaistaa ja virtaviivaistaa henkilöstöhallintoaan sekä koota kaikki yhteen paikkaan. Tavoitteena oli ratkaisu, jossa tieto on helposti saatavilla, selkeästi jäsennelty ja sujuvasti käytettävissä niin johdolle kuin työntekijöillekin.

"Aiemmin käytimme Sticosia, mutta se ei vastannut täysin tarpeitamme. Etsimme käyttäjäystävällisempää järjestelmää, jossa navigointi olisi sujuvampaa ja tarvittava tieto löytyisi nopeammin.

“Käytimme aiemmin Sticosia, mutta se ei ollut tarpeisiimme paras mahdollinen ratkaisu. Halusimme käyttäjäystävällisemmän järjestelmän, jossa navigointi olisi sujuvampaa ja tarvittavat tiedot löytyisivät nopeammin”, Torstein kertoo, kun puhe kääntyy siihen, miten HR-työtä hoidettiin aiemmin.

Kysyimme Torsteinilta, olivatko he tarkastelleet Human rinnalla myös muita vaihtoehtoja. Hänen mukaansa markkinaa oli kartoitettu, mutta vastaan ei ollut tullut ratkaisua, joka olisi tuntunut riittävän toimivalta. Tilanne muuttui, kun he löysivät Human. “Jo ensisilmäyksellä huomasimme, että Huma oli huomattavasti intuitiivisempi ja nykyaikaisempi. Se vastasi laajemmin tarpeisiimme ja säästi selvästi enemmän aikaa kuin järjestelmä, jota käytimme aiemmin”, Torstein kertoo.

Hän nostaa myös työntekijöiden oman pääsyn Humaan esiin merkittävänä etuna. Kun työntekijät voivat hoitaa esimerkiksi loma- ja sairauspoissaolohakemukset, etsiä kollegoiden yhteystietoja ja löytää sisäiset ohjeet suoraan HR-järjestelmästä, aikaa säästyy merkittävästi niin työntekijöiltä kuin esihenkilöiltäkin.

Järjestelmä, josta on tullut olennainen osa heidän arkea

Torstein ja muut Solid Median työntekijät huomasivat HR-työn yksinkertaistuneen heti alusta lähtien, ja he antavat kiitosta myös Customer Success -tiimille saamastaan tuesta. “Vaikka moni asia on sujunut itsestään, on ollut arvokasta käydä järjestelmää läpi yhdessä niiden ihmisten kanssa, jotka tuntevat sen parhaiten. Yhdessä erittäin helppokäyttöisen käyttökokemuksen kanssa tämä on johtanut siihen, että myös työntekijät omaksuivat järjestelmän nopeasti”, Torstein kertoo.

Myös käyttöönoton jälkeen Solid Media on kokenut yhteistyön Human kanssa sujuvaksi, ja apu on aina ollut lähellä, kun kysymyksiä on herännyt. Markkinointitoimisto on pitänyt erityisen arvokkaana aktiivista seurantaa sekä sitä, että järjestelmän uusia toimintoja on käyty huolellisesti läpi yhdessä.

"Säästämme useita tunteja kuukaudessa verrattuna siihen, ettemme käyttäisi Humaa. Ennen kaikkea Huma kuitenkin vähentää kitkaa, lisää hallittavuutta ja pienentää inhimillisten virheiden sekä väärien kirjausten riskiä."

Yli kolmen vuoden kokemus Human käyttäjinä kertoo, että Torstein ja muu tiimi tietävät, mistä puhuvat. Säästämme useita tunteja kuukaudessa verrattuna siihen, ettemme käyttäisi Humaa. Ennen kaikkea Huma kuitenkin vähentää kitkaa, lisää hallittavuutta ja pienentää inhimillisten virheiden sekä väärien kirjausten riskiä."

Siksi oli luontevaa kysyä myös, mitkä moduulit tuovat arjessa eniten hyötyä. Torstein nostaa tärkeimmiksi poissaolo-, onboarding- ja offboarding-, asiakirja-, kokous- ja käsikirjamoduulit. Ne tarjoavat hyvän kokonaiskuvan uusista työntekijöistä ja sisäisestä tiedosta sekä säästävät aikaa niin johdolta kuin työntekijöiltäkin, kun tarvittavat tiedot ja ohjeet löytyvät helposti suoraan järjestelmästä

Lopuksi Torstein toteaa, että Huma on nykyään Solid Median käytetyin sisäinen SaaS-järjestelmä – ja järjestelmä, jota ilman heidän olisi vaikea kuvitella arkea. Se on yksi suurimmista kohteliaisuuksista, joita voimme saada. Kiitos, Torstein, keskustelusta – ja kiitos luottamuksesta. Odotamme innolla yhteistä matkaa eteenpäin.