Huma pohtii: Pitäisikö HR:n istua budjettipöydässä?

Yrityksen johtaminen tarkoittaa jatkuvaa päätöksentekoa. Osa päätöksistä on pieniä ja arkisia, osa taas vaikuttaa lähes jokaiseen työntekijään. Moni näistä päätöksistä tehdään budjettipöydässä. Silti budjettikeskusteluissa ovat usein mukana vain johto ja talous. Samaan aikaan juuri HR on yleensä se taho, joka ymmärtää sekä liiketoiminnan tarpeet että työntekijöiden arjen.

Siksi herääkin kysymys: Jos budjettipäätökset vaikuttavat ihmisiin, miksi ihmisnäkökulma ei olisi mukana niitä tehtäessä?

Linkki johdon ja työntekijöiden välillä 

HR toimii monessa organisaatiossa sillanrakentajana johdon ja työntekijöiden välillä.

Henkilöstöhallinto näkee usein ensimmäisenä:

• missä tiimit kuormittuvat
• milloin vaihtuvuus alkaa kasvaa
• mitkä prosessit hidastavat arkea
• mikä tukee motivaatiota ja sitoutumista

Toisin sanoen HR näkee asioita, jotka eivät aina näy suoraan Excelissä.

Ja juuri siksi HR:n näkökulma olisi tärkeä myös budjettikeskusteluissa.

Entä silloin, kun pitää säästää? 

Joskus yrityksen täytyy tehdä vaikeita päätöksiä.

Kuvitellaan esimerkiksi tilanne, jossa kustannuksia pitää leikata nopeasti. Johto huomaa, että henkilöstön lounasetu maksaa paljon, ja ensimmäinen ajatus on poistaa se.

Excelissä päätös voi näyttää järkevältä.

Mutta HR osaa usein kysyä seuraavan kysymyksen:

Mitä tämän jälkeen tapahtuu?

Vaikuttaako päätös työntekijäkokemukseen, sitoutumiseen tai työhyvinvointiin? Lisääkö se vaihtuvuutta? Vaikuttaako se rekrytointiin?

Kyse ei ole siitä, että HR vastustaisi kaikkea muutosta. Kyse on siitä, että päätöksiä tarkastellaan myös ihmisten näkökulmasta.

Ja usein juuri silloin löydetään parempia ratkaisuja.

Työntekijät eivät ole kuluerä

On helppo ajatella, että niin kauan kuin liiketoiminta toimii, kaikki on kunnossa.

Todellisuudessa yritys ei kuitenkaan pyöri ilman ihmisiä.

Työntekijät rakentavat asiakaskokemuksen, ylläpitävät laatua, kehittävät toimintaa ja mahdollistavat kasvun. Siksi myös henkilöstöön liittyvät päätökset ovat liiketoimintapäätöksiä.

HR:n rooli ei ole vain hallinnoida henkilöstöasioita. Moderni HR toimii strategisena kumppanina, joka yhdistää ihmiset, osaamisen ja liiketoiminnan tavoitteet.

Ja juuri siksi HR kuuluu myös keskusteluihin, joissa päätetään resursseista, prioriteeteista ja tulevaisuuden suunnasta.

Parhaat päätökset syntyvät eri näkökulmista 

On totta, että HR:n mukanaolo voi tehdä keskusteluista vaikeampia.

Mutta harvoin parhaat päätökset syntyvät liian helposti.

Kun pöydässä on useita näkökulmia, päätöksiä joudutaan perustelemaan paremmin. Samalla löydetään usein ratkaisuja, jotka toimivat pidemmällä aikavälillä paremmin sekä liiketoiminnan että ihmisten kannalta.

Pieni kitka ei ole ongelma.

Usein se on merkki siitä, että keskustellaan oikeista asioista.

Johtopäätös

Lyhyesti ja ytimekkäästi: 

Kyllä — HR:n pitäisi istua budjettipöydässä.

Budjettipäätökset vaikuttavat lähes aina ihmisiin, työarkeen ja yrityskulttuuriin. Ja jos ihmiset ovat yrityksen tärkein voimavara, heidän näkökulmansa kuuluu myös päätöksentekoon.

HR tuo budjettikeskusteluihin jotain, mitä kaikki organisaatiot tarvitsevat enemmän:

pitkän aikavälin näkökulmaa, ymmärrystä ihmisistä ja realismia siitä, miten päätökset näkyvät arjessa.

Ja yleensä juuri ne yritykset menestyvät parhaiten, jotka osaavat yhdistää nämä kolme.