Supportkonsulent Norway

Om rollen

Vi ser etter deg som ønsker å jobbe i en 40% stilling fra januar 2025.
Du vil bli en viktig del av Humas’s Customer Success team som skaper den beste kundeopplevelsen innen HR-tech.
Stillingen innebærer å jobbe tett på våre kunder, hovedsakelig med kundesupport, i det nordiske markedet.
Du vil også bistå kunder med implementering av Huma, samt generell kundeoppfølging som bidrar til å sikre at kundene når sine mål gjennom å bruke Huma.
Samle feedback og innspill fra kundene våre, som kan bidra til videre utvikling av Huma som produkt.

Kvalifikasjoner

Du ønsker å skape gode kundeopplevelser og du finner løsninger der andre ser problemer!
Du har mulighet til å jobbe fast et par hverdager fra kl. 08:00 til 16:00.
Du trives i en rolle med høyt tempo og mye kundekontakt - både skriftlig, via telefon og videomøter.
Du har gode formuleringsevner, skriftlig og muntlig.
Du elsker å lære nye ting og setter deg raskt inn i nye systemer og ulik bruk av teknologi.
Du har et ønsker om å komme tett på et HR-tech selskap i utvikling.

Hva vi tilbyr

En relevant deltidsjobb ved siden av studier: lær om HR og HR-tech i direkte dialog med kunder.
Muligheten til å bli med en solid start-up med noen av Nordens fremste investorer.
Et innovativt og fremoverlent arbeidsmiljø preget av tillit, utfordringer og at vi liker å ha det gøy.
Høy grad av fleksibilitet og selvstendighet.

Kultur

Hos Huma er det ikke viktig for oss at du kan alt, men det er viktig at du er motivert, selvdreven og liker å lære nye ting.
I Huma har vi ansatte fra flere nasjonaliteter, og derfor er engelsk arbeidsspråket vårt.
T-time: Sosiale samlinger fire ganger i året hvor vi feirer små og store milepæler.
Kulturen vår kjennetegnes av tillit, utfordringer og et ønske om å ha det gøy på reisen!

Om Huma

Huma er et HR-tech-selskap med base i Oslo. Vi jobber for å gjøre arbeidsdagen smidigere, enklere og rett og slett mer hyggelig. Folk flest tilbringer over en tredjedel av livet sitt på jobb, og vi vil sørge for at den tiden ikke blir en dårlig opplevelse! Som den eneste løsningen som kombinerer lokal HR-kompetanse i Norden med toppmoderne HR-teknologi, har vi vokst til å tilby den perfekte HR-løsningen for små og mellomstore bedrifter i regionen. Vi er stolte av å hjelpe bedrifter med å bruke mindre tid på administrasjon og mer tid på det som virkelig betyr noe: medarbeiderne deres.

Folka bak

Utviklerne våre har over ti års erfaring med å skape noen av verdens ledende digitale produkter for de mest krevende kundene i Norden. Det kommersielle teamet i Huma har over 40 års erfaring fra HR-tech-bransjen, så kundene våre er i de beste hender.