Huma funderar: Är HR-data den nya konkurrensfördelen?

Företag över hela Sverige letar ständigt efter nya konkurrensfördelar – och det är inte alltid lätt. Men tänk om du redan har dem? Kanske gömmer de sig i HR-datan du redan sitter på. Det funderar vi på.

 

För att sammanfatta


  • HR-data är all information du har om dina anställda - från introduktions- och prestationsdata till utvärderings- och undersökningsresultat.

  • Dina bästa konkurrensfördelar kan redan finnas inom din organisation, men du måste vara medveten om vad du har för att kunna utnyttja dem.

  • Medarbetarundersökningar avslöjar vad medarbetarna tycker om och vad de vill förändra. Att aktivt utnyttja resultaten kan leda till en bättre arbetsmiljö och högre prestationer.

  • Arbetsmiljön är inte "one size fits all" - det som fungerar för en medarbetare kan vara fel för en annan. Bra utvecklingssamtal och en ärlig kultur är därför lika viktiga som enkätdata.

  • Lösningen är att använda data för att identifiera trender och tendenser i hela organisationen, men samtidigt låta medarbetarna anpassa sina egna arbetsmetoder inom ett gemensamt ramverk.

De bästa konkurrensfördelarna är de som du redan har. Men man måste inse att man har dem för att kunna dra nytta av dem. Det kan vara så att den HR-data du har i din organisation är precis vad du behöver. Kanske finns den i ditt HR-system? Det är dags att fundera!

Vad är HR-data och hur kan den användas som en konkurrensfördel?

HR-data är något du har, eller åtminstone borde ha. Men vad är det för något? Enkelt uttryckt är det vad du vet om dina anställda. All den information du har om dem från det ögonblick de börjar. Men det kan också vara sådant som du lär dig om dem - till exempel sådant som framkommer i utvecklingssamtal och prestationsdata. Det kan också vara mindre individuella data som resultat från medarbetarundersökningar.

Så hur kan det användas som en konkurrensfördel? Det är väldigt enkelt i teorin, men inte nödvändigtvis lika enkelt i praktiken. Vi har några tankar om det, och de finns här.

Ta till exempel medarbetarundersökningar. Du lär dig mycket om vad medarbetarna tycker är bra och vad de skulle vilja se förändrat. Det är något som du kan använda till ditt företags fördel. Nöjda medarbetare är medarbetare som gör ett bra jobb, och om du använder det du får reda på i medarbetarundersökningen för att göra förändringar kommer dina medarbetare att bli nöjdare.

Men å andra sidan finns det ingen "one size fits all" när det gäller arbetsmiljön. Det som är en kollegas drömmiljö kan vara helt förfärligt för en annan. Du kommer att lära dig mycket av dina medarbetare om du håller bra utvecklingssamtal och har en miljö där ärlighet uppmuntras och odlas.

Så vad ska man göra?

Ska man bara kasta bort det man får reda på i medarbetarundersökningen? Arbetsmiljön är trots allt inte "en storlek som passar alla". Nej, du bör använda den för vad den är värd. Du kommer att se tendenser och trender, men du bör också vara öppen för att det inte är exakt likadant över hela linjen. Det kan alltså vara bra att ha några generella regler för hur saker och ting ska göras, men vara öppen för att medarbetarna får anpassa sina egna metoder som fungerar för dem.

Vanliga frågor och svar

Vad är HR-data egentligen?

HR-data är all information du samlar om dina medarbetare – från att de börjar och genom hela anställningen. Det inkluderar sådant som kommer upp i medarbetarsamtal och prestationsdata, men också bredare insikter som resultat från medarbetarundersökningar. Det mesta finns förmodligen redan i ditt HR-system.

Hur kan medarbetarundersökningar ge konkurrensfördelar?

Undersökningar ger dig en direkt inblick i vad medarbetarna upplever som bra och vad de vill förändra. Använder du resultaten aktivt för att göra förbättringar, får du nöjdare medarbetare – och nöjda medarbetare gör ett bättre jobb. Sambandet är enkelt, men många låter datan ligga oanvänd.

Bör man ta fram en gemensam lösning baserat på vad man hittar i undersökningarna?

Inte nödvändigtvis. Arbetsmiljö är inte likadan för alla, och det som fungerar för en medarbetare kan vara helt fel för en annan. Använd undersökningarna för att se tendenser och trender övergripande, men var öppen för att medarbetare kan behöva anpassa sina egna arbetssätt inom gemensamma ramar.

 

Relaterade inlägg