Gå tillbaka

Konflikt på arbetsplatsen

 

Vad är konflikt på arbetsplatsen? 

Konflikter kan uppstå på alla arbetsplatser. Konflikter på arbetsplatsen uppstår när det finns meningsskiljaktigheter, motsättningar eller missförstånd mellan två eller flera personer på samma arbetsplats. Orsakerna kan vara många, men börjar oftast med olika synpunkter eller värderingar, missförstånd, maktmissbruk eller bristande kommunikation.

Arbetskonflikter kan leda till stress, sjukskrivningar och dålig arbetsmiljö. Det är viktigt att arbetsgivare och arbetstagare samarbetar för att lösa konflikter på ett effektivt och konstruktivt sätt. Det är viktigt att hantera konflikten så tidigt som möjligt. Konflikttrappan visar hur konflikter kan utvecklas från början till slut. 

Exempel på konflikter på arbetsplatsen

Det kan finnas en konflikt om arbetsförhållanden, löner, arbetsvillkor, arbetsbelastning, arbetsprocesser, arbetsmetoder, arbetsmiljö eller andra arbetsrelaterade frågor. 

Orsaker till att konflikter uppstår på arbetsplatsen: 

• Missförstånd
• Olika synpunkter eller värderingar 
• Missbruk av auktoritet eller makt
• Otydliga ansvarsområden
• Personliga förhållanden
• Skillnader i arbetsstil 
• Brist på kommunikation

Hur löser man en konflikt på arbetsplatsen? 

Det du kan göra som chef eller HR-ansvarig är att uppmuntra öppen kommunikation, samarbete och respekt för olika åsikter och värderingar. 

För att lösa en konflikt måste man arbeta med både ärendet och relationen, och skilja på person och sak. Om konflikten är svår att lösa kan det vara bra att involvera en tredjepart med expertis inom konflikthantering för att hitta en lösning som fungerar för båda parter. 

Vill du läsa mer om detta och hur konflikter kan lösas kan du göra det på vår blogg här: Kommunikation, konflikter och konflikthantering, noll stress, eller?

https://www.hu.ma/no/blogg/kommunikasjon-og-konflikt