Gå tillbaka

Emotionell intelligens

Emotionell intelligens handlar om vår förståelse av våra egna och andras känslor, och hur vi använder denna information i våra handlingar. 

Vad är emotionell intelligens? 

Emotionell intelligens är förmågan du har att förstå känslor, och hur du använder denna information för att tänka bättre och hantera/reagera på dina egna och andras känslor. Våra känslor är kopplade till våra motiv, drifter och känslor, och vår emotionella intelligens är vår förmåga att identifiera, observera och kontrollera känslor. EI är samspelet mellan känsla och kognition. 

Är emotionell intelligens viktig i arbetslivet?

Ja, emotionell intelligens är viktig i arbetslivet, eftersom den påverkar hur vi förhåller oss till andra som vi arbetar med. EI är viktigt i arbetslivet eftersom: 

• Vi kan dra nytta av känslor i problemlösning 
• Vi använder EI för att kommunicera effektivt och interagera bättre med andra 
• Vi hanterar konflikter och presterar bättre under press med EI
• Vi möjliggör en öppen och positiv arbetsmiljö med EI