Gå tilbake

Konflikt på arbeidsplassen

 

Hva er konflikt på arbeidsplassen? 

Konflikt kan oppstå på alle arbeidsplasser. Konflikt på arbeidsplassen skjer når det oppstår uenighet, motsetninger eller misforståelser mellom to eller flere personer på samme arbeidsplass. Årsakene kan være mange, men starter som regel med ulike synspunkter eller verdier, misforståelser, misbruk av autoritet eller manglende kommunikasjon.

Arbeidskonflikter kan føre til stress, sykefravær og dårlig arbeidsmiljø. Det er viktig at arbeidsgivere og arbeidstakere jobber sammen for å løse konflikter på en effektiv og konstruktiv måte. Det er viktig å håndtere konflikten så tidlig som mulig. Konflikttrappen viser hvordan konflikter kan utvikle seg fra start til slutt. 

Eksempler på konflikter på arbeidsplassen

Det kan være konflikt om arbeidsforhold, lønn, arbeidsvilkår, arbeidsmengde, arbeidsprosesser, arbeidsmetoder, arbeidsmiljø eller andre arbeidsrelaterte spørsmål. 

Grunner til at konflikt oppstår på arbeidsplassen: 

  • Misforståelser
  • Forskjellige synspunkter eller verdier 
  • Misbruk av autoritet eller makt
  • Uklare ansvarsområder
  • Personlige forhold
  • Forskjeller i arbeidsstil 
  • Manglende kommunikasjon

Hvordan løse en konflikt på arbeidsplassen? 

Det du kan gjøre som leder eller HR-ansvarlig er å oppmuntre til åpen kommunikasjon, samarbeid og respekt for forskjellige synspunkter og verdier. 

For å løse en konflikt må du jobbe med både saken og relasjonen, og skille mellom person og sak. Om konflikten er vanskelig å løse kan det funke å inkludere en tjedejepart med kompetanse i konflikthåndtering, for å komme frem til en løsning som funker for begge parter. 

Hvis du vil lese mer om dette og hvordan konflikter kan løses, kan du gjøre det på bloggen vår her: Kommunikasjon, konflikter og konflikthåndtering, null stress det eller?

https://www.hu.ma/no/blogg/kommunikasjon-og-konflikt 

New call-to-action


Andre relevante ord i denne kategorien